Veelgestelde vragen

Op welke manier kan ik betalen?
Factuurbedrag kan worden voldaan op locatie middels overboeking, PIN-betaling of betaling op basis van factuur bij het afhalen van de bestelde producten op afhaallocatie.

Welke houtsoorten worden gezaagd door Zagerij Boerendijk?
Zagerij Boerendijk verwerkt fijnbezaagd eiken en douglas. Daarbij bieden wij ook hout aan in de vorm van brandhout welke voortkomen uit afvaldelen van overige orders.

Is jullie brandhout gedroogd?
Ons brandhout is niet gedroogd waardoor de kopende partij zorg draagt voor de juiste droogperiode voor eindgebruik.

Maken jullie ook andere producten?
Ja! Wij maken op maat gemaakte tafels, picknicktafels en overige op maat gemaakte houtproducten van eiken en douglas.

Waar komt jullie gebruikte hout vandaan?
Wij nemen partijstammen af van Nederlandse groothandels.

Hoe gaan jullie om met producten welke ik wens te retourneren?
Wij nemen geen maatwerk-offertes terug. Uit voorraad leverbare artikelen kunnen wij in overeenkomst van beide partijen ruilen voor een ander product tot maximaal het factuurbedrag. Retournering dient binnen 7 dagen na aankoop schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan Zagerij Boerendijk.

Waar kan ik een maatwerkofferte opvragen?
Dit kan middels de website of onze overige contactgegevens. Normaliter ontvangt u een maatwerkofferte binnen 1 werkdag (uitzonderingen daargelaten). 

Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
Wij proberen zo goed mogelijk onze voorraad te beheren, maar soms hebben wij niet de maat die u zoekt op voorraad. Om deze reden nemen wij altijd contact met u op om de afhaaldatum en overige gegevens te bespreken.

Wat is doorgaans de verwerkingstijd van mijn te zagen order?
Indien u de actuele verwerkingstijd wenst te weten, willen we u verzoeken telefonisch contact met ons op te nemen.

Waar kan ik overige informatie vinden?
Zie hiervoor onze algemene voorwaarden, disclaimer en privacy policy.

Aan bovenstaande tekst kunnen geen rechten worden ontleend. Schrijf- en taalfouten voorbehouden.